informations générales
* Accompagnement juridique : Assurer un conseil juridique de qualité auprès des clients, en particulier sur les problématiques liées aux contrats d'assurance (santé, prévoyance, retraite, IARD).
* Gestion des dossiers complexes : Analyser, négocier et gérer les sinistres complexes en collaboration avec les compagnies d'assurance.
* Conformité et veille juridique : Garantir la conformité des processus et contrats avec les évolutions légales et réglementaires en droit des assurances.
* Relation client : Apporter un accompagnement personnalisé aux clients pour renforcer leur satisfaction et leur fidélisation.
* Support interne : Collaborer avec les équipes commerciales pour apporter une expertise juridique sur les dossiers stratégiques.
Ce poste exige des compétences solides en droit des assurances et une capacité à interagir avec les clients de manière proactive et professionnelle.
* Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils juridiques et des processus de gestion des contrats d'assurance.
* Qualités personnelles : Sens du service client, excellente communication, rigueur, et capacité à vulgariser des notions juridiques complexes pour un public non spécialiste.