informations générales
Saint-Étienne
La Direction du numérique
La Direction du Numérique, composée d'une quarantaine de personnes, définit et met en œuvre le système d'information (SI) destiné à la stratégie, au pilotage et à la gestion des missions de l'Université : la recherche et l'enseignement. Elle est ainsi chargée de moderniser, exploiter et maintenir le système d'information et les services numériques de l'établissement en lien avec les orientations stratégiques et politiques de l'établissement.
Elle est composée de 5 pôles :
- Pôle Infrastructures et données (9 agents)
- Pôle Proximité (12 agents)
- Pôle Audiovisuel (5 agents)
- Pôle Exploitation (10 agents).
o Un responsable
o 9 Ingénieurs d'études et 1 alternant
- Pôle Administratif et Communication (2 agents)
POSITIONNEMENT
Le poste est rattaché au pôle Exploitation de la direction du numérique (DNUM).
MISSIONS DE L'EQUIPE
Le pôle Exploitation assure l'installation, la maintenance et l'évolution des services numériques dans l'ensemble des domaines métiers (RH, Finance, scolarité, Recherche avec SIHAM, SIFAC, Apogée, Muse...), pédagogiques (Moodle) et transverses (GED, Nextcloud/drive, référentiels, portails internet/intranet, .).
Le pôle Exploitation est amené à piloter des projets, accompagner le déploiement de projets, ou fournir une expertise en collaboration avec les différents pôles de la Direction du Numérique et notamment le pôle Projets.
Il assure le support technique et fonctionnel auprès des experts métiers et produit la documentation nécessaire.
Enfin, il assure la spécification et le développement d'outils spécifiques.
MISSIONS
Au sein du pôle Exploitation, vous aurez la charge de l'intégration de logiciels dans le système d'information de l'université en lien avec les équipes fonctionnelles et IT.
Vos activités principales :
- Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils
- Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d'information
- Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques)
- Participer à la définition et faire appliquer les accords de niveaux de service
- Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du système d'information du domaine
- Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
- Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
- Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
- Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
- Assister la maitrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges
- Rédiger la documentation fonctionnelle et technique
- Animer et coordonner une équipe
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Compétences techniques requises :
- Connaissance des environnements Linux et Windows
- Administration des serveurs web (Apache, Tomcat.)
- Connaissance d'un outil de reporting (Businnes Objetct)
- Connaissances en matière de Sécurité des systèmes d'information et de communication
- Connaissances en base de données et langages de requête (SQL) et de SGBD (MySQL, PostgreSQL)
- Connaissances en outils de développement collaboratif (Git.)
- Connaissances en gestion de configurations
- Pratique de méthodologie de gestion de projets
- Capacité à expliciter les besoins et les prioriser
- Appétence au travail en équipe et en collaboration avec les maîtrises d'ouvrage
- Sens de la communication et de la pédagogie
Compétences spécifiques souhaitées :
- Connaissance du domaine RH et paie serait un plus
- Urbanisation applicative
- Connaissance des solutions logicielles de l'AMUE et d'Esup Portail serait un plus
Savoir être :
- Être organisé, rigoureux
- Savoir gérer les priorités
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Elle est composée de 5 pôles :
- Pôle Infrastructures et données (9 agents)
- Pôle Proximité (12 agents)
- Pôle Audiovisuel (5 agents)
- Pôle Exploitation (10 agents).
o Un responsable
o 9 Ingénieurs d'études et 1 alternant
- Pôle Administratif et Communication (2 agents)
POSITIONNEMENT
Le poste est rattaché au pôle Exploitation de la direction du numérique (DNUM).
MISSIONS DE L'EQUIPE
Le pôle Exploitation assure l'installation, la maintenance et l'évolution des services numériques dans l'ensemble des domaines métiers (RH, Finance, scolarité, Recherche avec SIHAM, SIFAC, Apogée, Muse...), pédagogiques (Moodle) et transverses (GED, Nextcloud/drive, référentiels, portails internet/intranet, .).
Le pôle Exploitation est amené à piloter des projets, accompagner le déploiement de projets, ou fournir une expertise en collaboration avec les différents pôles de la Direction du Numérique et notamment le pôle Projets.
Il assure le support technique et fonctionnel auprès des experts métiers et produit la documentation nécessaire.
Enfin, il assure la spécification et le développement d'outils spécifiques.
MISSIONS
Au sein du pôle Exploitation, vous aurez la charge de l'intégration de logiciels dans le système d'information de l'université en lien avec les équipes fonctionnelles et IT.
Vos activités principales :
- Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils
- Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d'information
- Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques)
- Participer à la définition et faire appliquer les accords de niveaux de service
- Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du système d'information du domaine
- Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
- Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
- Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
- Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
- Assister la maitrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges
- Rédiger la documentation fonctionnelle et technique
- Animer et coordonner une équipe
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Compétences techniques requises :
- Connaissance des environnements Linux et Windows
- Administration des serveurs web (Apache, Tomcat.)
- Connaissance d'un outil de reporting (Businnes Objetct)
- Connaissances en matière de Sécurité des systèmes d'information et de communication
- Connaissances en base de données et langages de requête (SQL) et de SGBD (MySQL, PostgreSQL)
- Connaissances en outils de développement collaboratif (Git.)
- Connaissances en gestion de configurations
- Pratique de méthodologie de gestion de projets
- Capacité à expliciter les besoins et les prioriser
- Appétence au travail en équipe et en collaboration avec les maîtrises d'ouvrage
- Sens de la communication et de la pédagogie
Compétences spécifiques souhaitées :
- Connaissance du domaine RH et paie serait un plus
- Urbanisation applicative
- Connaissance des solutions logicielles de l'AMUE et d'Esup Portail serait un plus
Savoir être :
- Être organisé, rigoureux
- Savoir gérer les priorités
