Hôte / Hôtesse de caisse

Description du poste :
Vos missions principales seront :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
Description du profil :
Profil recherché : Vendeur(-se) expérimenté(e) avec au moins 1 ans d'expérience dans la vente d'accompagnement, passionné(e) par le service client.
- Expertise en techniques de vente
- Capacité à gérer un inventaire de produits hors alimentaire
- Diplôme dans la commerce ou équivalent pertinent
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.