informations générales
Écommoy
La société WIZBII recherche pour le groupe HYPER U ECOMMOY un hôte de caisse et d'accueil H/F en CDD à temps plein.
Vos missions :
-Accueillir les clients avec un sourire et de la courtoisie lors de leur passage en caisse.
-Informer les clients sur les produits, les promotions et les services proposés par le magasin.
-Effectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement des achats en respectant les procédures établies.
-Assurer la promotion des services Carte U ainsi que des autres services du magasin (location, billetterie, photos, etc.).
-Gérer les réclamations et les demandes des clients, en prenant en compte leurs insatisfactions pour améliorer la qualité du service.
-Promouvoir activement les actions locales et les promotions du magasin pour fidéliser la clientèle.
-Prendre en charge les appels téléphoniques et les annonces par micro pour informer les clients.
-Superviser les échanges d'articles, les remboursements et les problèmes liés aux prix pour assurer un bon fonctionnement du pôle accueil.
-Relayer les communications entre les services internes et externes pour maintenir une bonne coordination.
-Mettre en avant les services du magasin et gérer les multiples demandes tout au long de la journée de manière organisée et polyvalente.
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée au Mans le Mardi 12 Novembre de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
-Accueillir les clients avec un sourire et de la courtoisie lors de leur passage en caisse.
-Informer les clients sur les produits, les promotions et les services proposés par le magasin.
-Effectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement des achats en respectant les procédures établies.
-Assurer la promotion des services Carte U ainsi que des autres services du magasin (location, billetterie, photos, etc.).
-Gérer les réclamations et les demandes des clients, en prenant en compte leurs insatisfactions pour améliorer la qualité du service.
-Promouvoir activement les actions locales et les promotions du magasin pour fidéliser la clientèle.
-Prendre en charge les appels téléphoniques et les annonces par micro pour informer les clients.
-Superviser les échanges d'articles, les remboursements et les problèmes liés aux prix pour assurer un bon fonctionnement du pôle accueil.
-Relayer les communications entre les services internes et externes pour maintenir une bonne coordination.
-Mettre en avant les services du magasin et gérer les multiples demandes tout au long de la journée de manière organisée et polyvalente.
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée au Mans le Mardi 12 Novembre de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
