informations générales
Hésingue
Membre de l'équipe services clients, vous travaillerez au sein d'une équipe de 4 à 6 personnes sous la responsabilité de la responsable Pôle Accueil.
- Vous garantirez la fiabilité de l'encaissement et le contrôle des flux de marchandises
Appliquer rigoureusement les procédures caisses : ouvrir et clôturer sa caisse en toute fiabilité
Maitriser l'outil d'encaissement et savoir procéder à sa maintenance
Garantir les entrées et sorties d'articles par la zone de caisses
- Vous assurerez un service de qualité personnalisé pour chaque client
- Vous contribuez à la fidélisation et à la satisfaction clients par une relation de proximité
Accueillir et saluer tous les clients avec le sourire, répondre à leurs attentes et proposer la carte fidélité
Reconnaitre les clients et savoir personnaliser son accueil