informations générales
Montussan
Missions :
-Accueillir la clientèle, organiser et coordonner l'activité des mécaniciens.
-Traiter les différentes demandes clients, présentiel, téléphonique, courriels
-Établir les devis, factures, remplir les carnets d'entretien.
-Avant la restitution du véhicule à son propriétaire, savoir expliquer les travaux qui ont été réalisés.
Formations :
-Posséder des connaissances techniques sur l'automobile et ses pièces ainsi que des connaissances de base en mécanique
-Utiliser les outils et logiciels informatiques
-Accueillir et informer les clients
-Assurer la planification et la gestion du travail en équipe de l'atelier
-Écouter le besoin du client et être capable de le transcrire en ordre de réparation pour les mécaniciens