Hôte / Hôtesse d'accueil

Rejoignez notre équipe à la gare d'Aubagne en tant qu'Agent d'Escale en CDD senior!
Entité : SNCF Voyageurs - TER SUD, Direction de lignes Est Provence et Alpes
Vos missions :
Accueillir et informer nos voyageurs avec le sourire
Gérer les situations perturbées avec professionnalisme
Utiliser les outils informatiques pour une communication en temps réel
Conseiller nos clients sur nos produits et services
Assister les personnes à mobilité réduite avec empathie

Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans une ambiance dynamique et multiculturelle
Profiter de la quasi-gratuité des trains
Une mutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60%
Une formation continue sur nos outils de travail

Le profil recherché :
Sens du service client
Aisance relationnelle
Ponctualité, fiabilité
A l'aise sur les outils informatiques, ouverture aux nouvelles technologies
La maitrise de langues étrangères est un plus !
Conditions pour postuler :

Être âgé.e de 57 ans ou plus
Être inscrit comme demandeur d'emploi depuis plus de 3 mois
Informations complémentaires :
Type de poste : Sédentaire, avec roulement.
Contrat : CDD sénior - Prise de poste souhaitée 10/2024
Lieu de travail : Gare SNCF de Aubagne
Horaires : Du lundi au vendredi : Matin 05h20 - 13h05, Soir 15h25 - 23h10 / Week-end/Fériés 16h40 - 00h25
Les horaires de travail pourraient être modifiés pour nécessité de service