Hôte / Hôtesse d'accueil

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Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Hôte d'accueil (H/F)

Cercle sportif privé , proposant à ses adhérents l'accès à des espaces détentes et de sport (tennis , piscine , parc , bar et restaurant ..).
Rattaché(e) à la Direction des Services aux Membres, vous aurez pour principales missions d'assurer l'accueil des membres et le contrôle pour l'accès aux installations .
Cette mission s'effectue principalement à l'entrée du site.
- Assurer un accueil de qualité en orientant et informant précisément les Membres (oralement, via le standard téléphonique, par mail etc.).
-Traiter, quelques heures par semaines, des tâches administratives pour désengorger le Secrétariat.
- Appliquer avec fermeté et diplomatie les règles d'accès en vigueur et remonter à la Direction immédiatement, tout incident de façon détaillée.
-Poste en binôme ( 2 chargés d'accueil à l'entrée)
-Vous serez amener à remplacer les chargés d'accueil au Pavillon tennis au moment de leurs pauses déjeuner

Temps de travail : 30h par semaine
Jours travaillés: lundi, vendredi, samedi et dimanche

- Expérience de 2 ans dans un poste d'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (logiciel de gestion des membres, Word, Excel, Outlook),
-Souriant(e), dynamique, excellent relationnel, sens de l'accueil et du service
-Qualités d'expression (orales et écrites) et d'analyse
-Bonne gestion du stress, fermeté et calme dans la gestion des conflits.
-Pro-actif, autonome, rigoureux
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