informations générales
Saint-Germain-en-Laye
Vous serez le premier point de contact pour nos clients et prospects, véhiculant l'image de notre Groupe.
Vos missions :
Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée dans la concession.
Répondre aux appels téléphoniques, rédiger des mails, et diriger les demandes vers les services appropriés.
Fournir des informations sur nos produits et services.
Positionner des rendez-vous pour les ateliers après-vente.
Profil recherché :
Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur automobile.
Bonnes compétences en communication verbale et écrite requises
Orienté(e) client et fournir un service d'accueil qui répond au standard de qualité du Groupe
Connaissance de base des logiciels informatiques et de la gestion des systèmes téléphoniques.