informations générales
Rhône
Nous recherchons un agent d'accueil pour compléter l'équipe de Lyon Perrache en CDD!
Tes missions:
Tu trouves de solutions de voyage sur mesure pour nos clients, tout en promouvant nos produits et services.
Tu accueilles et orientes les voyageurs FlixBus à la gare routière de Lyon Perrache.
Tu gères les départs et arrivées des cars, en continue relation avec les conducteurs et l'équipe de régulation.
Représentant direct de FlixBus sur place, tu te tiens aux aguets sur toute autre chose qui pourrait impacter l'activité (retards, mauvais accueil, sécurité, veille concurrentielle etc.)
Ton profil :
Tu aimes le travail sur le terrain
Tu es doté(e) d'un très bon relationnel
Tu as une excellente présentation
Tu apprécies la relation client et le travail d'équipe
Tu es autonome
Le sens de la rigueur, la flexibilité et le bon sens sont tes atouts
Tu résistes bien au stress
Bilingue en Anglais (des autres langues sont un plus)
Disponibilité 7j/7
Tu te familiarises très vite avec les outils mis à ta disposition (tablettes, applications web ..)
Tu as une première expérience dans l'accueil, le tourisme ou dans le secteur du transport
Idéalement, tu as une première expérience en vente et management de caisse