informations générales
Saint-James
En tant que gouvernant.e vous serez un.e acteur.trice clé dans la création d'une expérience inoubliable pour notre clientèle, tout en apportant un soutien polyvalent à la famille propriétaire résidant sur place.
Votre mission principale consistera à garantir la qualité des suites, maisons de vacances, espaces communs et abords du château.
Vous superviserez et participerez activement aux opérations quotidiennes. Vous serez amené(e) à interagir régulièrement avec nos hôtes, en vous assurant que leur séjour se déroule dans des conditions agréables et adaptées à leurs attentes.
Ce poste hybride inclut également un rôle d'assistance auprès de la famille propriétaire.
Votre mission inclut :
- Supervision et opérationnel : Garantir la qualité des suites, maisons de vacances, espaces communs, abords du château et piscine, en supervisant et en participant aux tâches opérationnelles quotidiennes.
- Gestion des équipes : Encadrer, former et motiver une petite équipe de femmes et valets de chambre, en veillant à la répartition des tâches.
- Gestion des stocks et entretien : Gérer les approvisionnements en produits d'entretien, linge, fournitures et petit mobilier. Superviser la qualité du linge, et effectuer un suivi des petits entretiens techniques.
- Soutien à la famille : Apporter un soutien à la famille propriétaire pour des besoins spécifiques liés à la gestion quotidienne.
- Qualité et satisfaction : Contrôler régulièrement les espaces pour garantir leur conformité avec les standards d'excellence et répondre aux demandes de la clientèle avec professionnalisme.
- Décoration et détails : Entretenir le mobilier ancien, les tapis, les éléments de décoration, les bouquets de fleurs et superviser la disposition du mobilier extérieur.
PROFIL RECHERCHE
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 à 4 ans dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe ou dans une demeure ancienne de style château, manoir ou maison de caractère.
- Polyvalence : Vous êtes à l'aise avec un poste hybride alliant gestion opérationnelle, supervision d'équipe et soutien à la famille.
- Compétences techniques : Une connaissance des petits entretiens techniques et des standards de qualité dans l'hôtellerie haut de gamme est un atout.
- Sens du détail et rigueur : Vous portez une attention particulière à la qualité et aux détails, aussi bien pour les chambres que pour les espaces communs et abords du domaine.
- Autonomie et organisation : Vous savez jongler entre plusieurs responsabilités et gérer les priorités avec efficacité.
Poste à pourvoir dès mars 2025 jusqu'à mi-novembre 2025
Du Lundi au samedi concentré sur les matinées
Pourboires : Mutualisation des pourboires
Mutuelle : couverture à 100% par l'employeur
Logement: possibilité de logement sur place pendant la période d'essai, avec accompagnement dans la recherche d'un logement à proximité par la suite
Nourriture : indemnité repas incluse
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre mission principale consistera à garantir la qualité des suites, maisons de vacances, espaces communs et abords du château.
Vous superviserez et participerez activement aux opérations quotidiennes. Vous serez amené(e) à interagir régulièrement avec nos hôtes, en vous assurant que leur séjour se déroule dans des conditions agréables et adaptées à leurs attentes.
Ce poste hybride inclut également un rôle d'assistance auprès de la famille propriétaire.
Votre mission inclut :
- Supervision et opérationnel : Garantir la qualité des suites, maisons de vacances, espaces communs, abords du château et piscine, en supervisant et en participant aux tâches opérationnelles quotidiennes.
- Gestion des équipes : Encadrer, former et motiver une petite équipe de femmes et valets de chambre, en veillant à la répartition des tâches.
- Gestion des stocks et entretien : Gérer les approvisionnements en produits d'entretien, linge, fournitures et petit mobilier. Superviser la qualité du linge, et effectuer un suivi des petits entretiens techniques.
- Soutien à la famille : Apporter un soutien à la famille propriétaire pour des besoins spécifiques liés à la gestion quotidienne.
- Qualité et satisfaction : Contrôler régulièrement les espaces pour garantir leur conformité avec les standards d'excellence et répondre aux demandes de la clientèle avec professionnalisme.
- Décoration et détails : Entretenir le mobilier ancien, les tapis, les éléments de décoration, les bouquets de fleurs et superviser la disposition du mobilier extérieur.
PROFIL RECHERCHE
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 à 4 ans dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe ou dans une demeure ancienne de style château, manoir ou maison de caractère.
- Polyvalence : Vous êtes à l'aise avec un poste hybride alliant gestion opérationnelle, supervision d'équipe et soutien à la famille.
- Compétences techniques : Une connaissance des petits entretiens techniques et des standards de qualité dans l'hôtellerie haut de gamme est un atout.
- Sens du détail et rigueur : Vous portez une attention particulière à la qualité et aux détails, aussi bien pour les chambres que pour les espaces communs et abords du domaine.
- Autonomie et organisation : Vous savez jongler entre plusieurs responsabilités et gérer les priorités avec efficacité.
Poste à pourvoir dès mars 2025 jusqu'à mi-novembre 2025
Du Lundi au samedi concentré sur les matinées
Pourboires : Mutualisation des pourboires
Mutuelle : couverture à 100% par l'employeur
Logement: possibilité de logement sur place pendant la période d'essai, avec accompagnement dans la recherche d'un logement à proximité par la suite
Nourriture : indemnité repas incluse
