informations générales
Chapelle-Saint-Mesmin
MISSIONS
- Régler les dossiers en fonction des soins engagés et en vérifiant la complétude des pièces fournies,
- Émettre les courriers types de demandes de pièces,
- Émettre les courriers de non recevabilité de la demande de remboursement,
- Traiter les demandes de devis Optique, Dentaire, Hospitalier,
- Fournir les éléments permettant d'alimenter les tableaux de bord de pilotage,
- Suivre les accroches Noémie,
- Contribuer à promouvoir l'image de Collecteam.
PROFIL
- Expérience dans la protection sociale complémentaire, les assurances collectives,
- Disposer d'une connaissance de la nomenclature des actes et être particulièrement à l'aise dans la compréhension des garanties
- Être organisé(e) et rigoureux(se),
- Avoir le sens de la satisfaction client,
- Disposer de capacités relationnelles et aimer travailler en équipe,
- Être discret(e) et respecter le sens de la confidentialité des échanges,
- Une bonne connaissance des logiciels bureautiques informatiques courants.
AVANTAGES
- Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l'employeur,
- Participation aux bénéfices,
- Tickets restaurants,
- Avantages CSE.
TYPE DE CONTRAT
- Possibilité de modalité horaire 37 heures avec RTT.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.