informations générales
En tant que Gestionnaire Back-Office Épargne, vos principales responsabilités seront :
- Traitement des demandes clients : Gérer des opérations liées aux contrats d'assurance vie épargne, telles que les adhésions, versements, arbitrages, rachats, et actes administratifs.
- Contrôle et conformité : Garantir le respect des procédures en vérifiant la conformité des demandes.
- Communication et suivi : Gérer les échanges concernant les dossiers non conformes avec le réseau distributeur, tout en veillant au respect des délais impartis.
- Amélioration des processus : Identifier et traiter les éventuels dysfonctionnements opérationnels, dans un esprit d'équipe et de coopération.
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- Contrôle et conformité : Garantir le respect des procédures en vérifiant la conformité des demandes.
- Communication et suivi : Gérer les échanges concernant les dossiers non conformes avec le réseau distributeur, tout en veillant au respect des délais impartis.
- Amélioration des processus : Identifier et traiter les éventuels dysfonctionnements opérationnels, dans un esprit d'équipe et de coopération.
