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informations générales

Vous serez amené à traiter les missions suivantes :

Vous traiterais les missions suivantes (Collectif) :

- Savoir traiter des demandes de remboursement papier ou dématérialisées (provenance extranet)
- Gestion des fichiers de décomptes reçus par télétransmission
- Traitement des rejets reçus par la CPAM (télétransmission)
- Réponses aux demandes de simulations des devis de praticiens
- Savoir traiter des courriels assurés et professionnels de santé reçus
- Savoir assurer l'accueil téléphonique des assurés lors de transfert d'appels du Front Office
- Règlement des factures en tiers payant - Traitement des réclamations reçues par mail
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