informations générales
Strasbourg
Gérer le parc informatique et l'assistance aux utilisateurs du LIMA, de l'ICPEES et du département des Sciences analytiques (DSA) de l'Institut Pluridisciplinaire Hubert Curien (UMR 7178-IPHC), dans le cadre du périmètre INFOPROX Université de Strasbourg/CNRS. Contribuer au fonctionnement et à la maintenance en conditions opérationnelles du système d'informations.
Activités
Activités Principales :
Gestion du parc informatique
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Mettre en place des outils d'automatisation de gestion du système d'information
- Participer à la planification et à la mise en œuvre de nouveau projets informatiques
Support et assistance aux utilisateurs
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs
- Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
- Assurer l'installation des logiciels de pilotages d'instruments scientifiques
Exploitation et sécurité
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Participer à l'application des règles de sécurité informatiques
- Participer à la rédaction de la documentation