Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

La Ville de Rochefort recrute à compter du 01 décembre 2024, 1 Chargé de mission touristique H/F- Responsable du Camping Municipal « Le Rayonnement » à temps complet, en CDD 3 ans.
Le chargé de mission, sous l'autorité directe du Directeur Général Adjoint (DGA) chargé du développement des services à la population, assurera le suivi de la politique touristique communale en lien étroit avec la Direction Tourisme de l'agglomération. Il accompagnera les élus municipaux dans la définition de la politique touristique municipale et assurera le suivi des classements « commune touristique » et « station classée de tourisme » renouvelés cette année.
De plus, sous la responsabilité directe de la Directrice des Equipements Municipaux et Sportifs et avec l'appui de la Responsable Adjointe, il aura la charge de garantir la bonne organisation et le fonctionnement du Camping Municipal « Le Rayonnement ». Il devra être force de proposition de la stratégie commerciale, la faire évoluer en fonction des objectifs et indicateurs y afférant.
Missions principales : Accompagner les élus municipaux dans la définition et la gestion de la politique touristique municipale
- Elaborer le schéma local de développement touristique communal en articulation avec la direction Tourisme de la CARO. Ce schéma devra prendre en compte la gestion des équipements communaux à vocation touristique ainsi que le volet événementiel ;
- Assurer la relation avec l'OTRO, la direction Tourisme de la CARO et les partenaires du secteur touristique. - Assurer une veille quant à l'évolution des labélisations et des textes législatifs.
- Suivre les labélisations touristiques de la commune, veiller au respect des critères en mobilisant les services et les partenaires concernés ;
Gérer l'équipement du Camping Municipal
- Développement commercial de l'équipement touristique et des aires de camping-caristes
- Optimiser la gestion et l'utilisation de l'équipement touristique et des aires de camping-caristes,
- Être garant d'un accueil de qualité pour la clientèle,
- Être l'interlocuteur privilégié des services, organismes ou entreprises extérieures.
- Piloter et développer la démarche commerciale et marketing de l'équipement,
- Concevoir et mettre en œuvre le support de communication, le diffuser. Répondre aux enquêtes des sites et revues spécialisés.
- Garant de la qualité des installations
- Suivre les procédures et contrôles de sécurité, d'hygiène, de normes qualité et/ou Labels écolabel européen, clef verte, qualité tourisme, accueil vélo, tourisme et handicap, charte + nature
- Organiser et superviser la maintenance des équipements et l'entretien du camping, assurer le bon fonctionnement technique et organisationnel du site en lien avec les services techniques environnement, proximité, sécurité, collecte des OM.
- Participer à la conception et à la mise en œuvre du budget annexe, notamment la grille tarifaire annuelle.
- Participer au plan prévisionnel d'évolution des équipements
- Participation à l'accueil et la relation clients
- Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour (emplacement, formalités, prix et les possibilités d'accueil .
- Faire respecter les règles d'utilisation, d'accès, de sécurité, le règlement intérieur du camping
- Participer à l'ensemble des missions liées au fonctionnement du camping pour assurer la continuité du service.
Superviser l'enregistrement des meublés de tourisme de la commune
Assurer la gestion des aires de camping-caristes
Assurer le suivi des autocaristes

Compétences et qualités requises :
- Formation supérieure Tourisme et avec une spécialité dans la promotion et le marketing touristique, la gestion des équipements touristiques notamment en hôtellerie de plein air

Spécificités du poste :
35h annualisé
Horaires de travail : du lundi au dimanche selon planning établi en ouverture du camping (février à novembre)
Congés annuels : 25 jours + 2 jours de fractionnement
Lieu de travail : 3 avenue de la fosse aux mâts à ROCHEFORT