informations générales
Digne-les-Bains
Rejoignez l'assurance maladie au sein de la CPAM des Alpes de Haute Provence !
Au sein de notre organisme à taille humaine, soyez fier de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé en permettant l'accès aux soins des 150 000 assurés du département des Alpes de Haute Provence.
Nous recherchons un technicien conseil Assurance Maladie en CDD, pour renforcer notre pôle national de gestion des capitaux décès, basé à Digne-les-Bains.
Vous serez rattaché(e) au responsable du service et à son adjoint et intégrerez une équipe de 11 personnes.
La CPAM des Alpes de Haute Provence gère les dossiers de capital décès des régions PACA, Corse et Occitanie.
Le capital décès est une somme versée à la famille pour l'aider à faire face à la perte de revenus suite au décès d'un proche.
En tant que technicien conseil, votre rôle est d'instruire les demandes de prestations :
- Vérifier, analyser et traiter les documents liés à la demande, en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées
- Etudier les droits en fonction de la législation, traiter les refus de prestation
- Calculer et verser la prestation,
- Saisir les données nécessaires dans les applications informatiques spécifiques
- Proposer une offre de service ajustée à la situation et aux besoins des assurés
Vous avez
- Une 1ère expérience dans le domaine administratif
- Une bonne capacité d'analyse
- De la rigueur et une bonne méthodologie de travail
Vous savez
- Travailler en équipe en partageant les informations et en mettant votre savoir-faire au service du collectif
- Utiliser les outils informatiques ainsi que les outils bureautiques (Excel, etc.) et naviguer dans un environnement d'applicatifs informatiques multiples ;
- Respecter les règles et procédures nécessaires pour traiter des dossiers
- Rechercher les informations nécessaires dans les bases documentaires
Vous êtes
- A l'aise dans la manipulation des chiffres
- Organisé.e dans votre travail
- Réactif.ve et proactif.ve car soucieux.se de la qualité de service rendu à l'assuré
- Capable de prendre du recul par rapport aux situations rencontrées
Le candidat retenu devra s'engager à respecter le Secret Professionnel, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de Développement Durable.