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informations générales

Description du poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Planification pour rejoindre notre équipe. Sous la hiérarchie directe du Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des interventions auprès de nos bénéficiaires.

Missions principales :
- Planifier les interventions des aides à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités des intervenants.
- Assurer la gestion des plannings et effectuer les ajustements nécessaires en cas d'imprévus.
- Garantir la continuité de service en assurant les remplacements lors des absences ou congés.
- Communiquer régulièrement avec les aides à domicile pour les informer des modifications de planning.
- Collaborer étroitement avec le Responsable de Secteur pour optimiser l'organisation des services.
- Traiter les demandes et réclamations des bénéficiaires concernant la planification des interventions.
- Participer à l'évaluation de la qualité des services rendus et proposer des améliorations.

Profil recherché :
- Formation Bac+2 en gestion, BTS SP3S, administration ou domaine similaire.
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'aide à domicile.
- Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de planification).
- Sens de la communication et du relationnel.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
- Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.

Conditions :
- Rémunération selon la convention collective BAD du 21 mai 2010, classification C. 13.08 brut
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle
- Horaires : 9h 12h - 13h30 17h30

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous rencontrer pour rejoindre notre équipe dynamique et dédiée à l'aide à domicile.
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