informations générales
Marseille
Vous occuperez le poste de gestionnaire de parc automobile suite à saisie justice ou accident/Vol ou fourrière, vos tâches seront les suivantes :
1. Gestion des véhicules : - Organiser la réception, le stockage et l'acheminement des véhicules vers les zones de dépose prévues. - Assurer une répartition optimale des véhicules dans le parc en fonction des critères de sécurité et des espaces disponibles. - Coordonner avec les équipes de dépanneurs pour l'arrivée et le départ des véhicules.
2. Supervision des opérations de manutention : - Utiliser les engins de levage (notamment chariots élévateurs) pour déplacer les véhicules légers dans le respect des consignes de sécurité. - Faciliter la manutention des véhicules en s'assurant que les opérations sont réalisées avec précaution et efficacité.
3. Organisation et planification : - Mettre en place des plannings d'entrée et de sortie des véhicules. - Coordonner avec le service client et les équipes opérationnelles pour garantir la fluidité des mouvements sur le parc.
4. Maintenance et sécurité : - Veiller à la bonne tenue du parc (propreté, organisation) et à la sécurité des zones de stationnement. - S'assurer de la maintenance régulière des équipements de manutention, notamment des chariots élévateurs.
Vous gérerez également les réclamations des clients suite à dégradations des véhicules suite à l'enlèvement, gestion des sinistres, déclaration d'assurance, suivre le dossier.
Vous répondrez aux avis clients sur google.
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2. Supervision des opérations de manutention : - Utiliser les engins de levage (notamment chariots élévateurs) pour déplacer les véhicules légers dans le respect des consignes de sécurité. - Faciliter la manutention des véhicules en s'assurant que les opérations sont réalisées avec précaution et efficacité.
3. Organisation et planification : - Mettre en place des plannings d'entrée et de sortie des véhicules. - Coordonner avec le service client et les équipes opérationnelles pour garantir la fluidité des mouvements sur le parc.
4. Maintenance et sécurité : - Veiller à la bonne tenue du parc (propreté, organisation) et à la sécurité des zones de stationnement. - S'assurer de la maintenance régulière des équipements de manutention, notamment des chariots élévateurs.
Vous gérerez également les réclamations des clients suite à dégradations des véhicules suite à l'enlèvement, gestion des sinistres, déclaration d'assurance, suivre le dossier.
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