informations générales
TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres, en intérim, CDD ou CDI.
Notre agence IMMOBILIER & SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un(e) GESTIONNAIRE DE PROXIMITÉ (H/F), dans le cadre d'un CDI localisé à Sceaux.
- Prise de poste : 24 février 2025
- Localisation : Sceaux
- Horaires : 35h (9h -17h30 du lundi au jeudi et 17h le vendredi)
- Rémunération : 36 000€ - 38 000€ brut annuel sur 13 mois
- 25 jrs CP + RTT
Relations avec les locataires :
-Gérer les réclamations.
-Prise de rendez-vous et visites sur place.
-Gérer les états des lieux avec le service de gestion locative.
-Rédiger les courriers et notes à l'attention des locataires.
Entretien et gestion technique du patrimoine de logements :
-Gérer en direct une partie du patrimoine de la SEM.
-Participer à la définition des budgets en lien avec son n+1.
-Contribuer à la mise à jour des outils métiers (procédures, modes opératoires, seuils de délégation, standards de relocation, etc.).
-Consolider, analyser les visites techniques et proposer des actions curatives.
-Assure, en cas de nécessité, le remplacement des gestionnaires absents.
-Traitement et suivi des sinistres.
-Opérations GE/GR, réhabilitations : soutien ponctuel avec les gardiens auprès du directeur technique.
Suivi des contrats et des équipements techniques :
-Contribuer au contrôle et à l'évaluation des prestations des intervenants techniques (contrats d'entretien et de maintenance, remise en état des logements, dépannage et entretien courant.).
-Traiter les dysfonctionnements qui n'entrent pas dans les contrats de maintenance des équipements techniques.
-Assurer la réception des travaux et veiller à la levée des réserves.
-Assurer le suivi administratif des sinistres (classement et suivi des dossiers, courrier, gestion des dossiers, interlocuteur des assureurs) et des remboursements.
PROFIL:
-Bonnes connaissances informatiques, la maîtrise du logiciel HOMERE serait un plus.
-Très bonnes connaissance des volets techniques.
-Gestion budgétaire.
-Connaissance de l'environnement du logement social.
-Qualités relationnelles et rédactionnelles.
-Rigoureux et organisé.
-Sens du service public et du travail en équipe.