informations générales
Paris
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directeur adjoint et/ou chef de réception,
Vos missions si vous l'acceptez
- Participer à diverses tâches ponctuelles pour le bon fonctionnement de l'hôtel.
- Service des étages, en chambre et en recouche
- Contribuer à l'accueil avec courtoisie et professionnalisme et au service des clients à leur arrivée et départ de l'établissement
- Assurer le traitement des bagages à l'arrivée et au départ des clients
- Monter les bagages du client dans sa chambre
- Prendre soin des biens confiés et garantir le suivi des bagages
- Gérer la relation et l'information clientèle : s'assurer en permanence de sa satisfaction et agir en conséquence
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable,
etc....
Profil recherché :
Une expérience en hôtellerie est souhaitée.
Excellente présentation, contact clients et réactivité seront les clés de votre réussite à ce poste.
Un niveau d'anglais conversationnel est souhaité.