Enquêteur / Enquêtrice au téléphone

L'agence ADECCO de St Etienne accompagne une société spécialisée dans la relation client basée près de St Etienne, et recrute des télévendeurs (h/f)Notre client est une entreprise experte en externalisation de la relation client, B2B et B2C,au service des PME et des grands groupes.Vous serez amené(e) à travailler sur divers projets et dans différents secteurs d'activités (E-commerce - Energie - Sport - Immobilier - Assurance - Voyage.)Vous êtes attiré(e) par le commerce en BtoB ou BtoC , venez révéler votre talent au sein d'une entreprise en croissance et d'une équipe dynamique à taille humaine.Votre mission principale sera de contribuer efficacement au développement du chiffre d'affaires de nos clients (Acquisition, fidélisation) dans différents secteurs d'activité. Au contact régulier d'une clientèle, vous mettez à profit vos connaissances ainsi que votre sens du service.

- Le contact téléphonique est une seconde nature pour vous.
- Vous aimez être au contact de la clientèle et vous surpasser au quotidien.
- Vous avez le sens du commerce et aimez les challenges
- Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques.
- Dynamique, souriant(e), réactif(ve), vous avez de véritables capacités d'écoute, d'empathie et de rigueur


Petit rappel sur les incontournables :

- Disponible du lundi au samedi
- Amplitude horaire 8h30 - 19h00
- 35h00 de travail effectif + 2h30 pauses par semaine soit 37h30 planifiées et payées
- Salaire : SMIC + pause
- Possibilité de prime commerciale pouvant aller jusqu'à 300 euros brut par mois