Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

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informations générales

Missions principales

1. Accueil et relation client

- Accueillir les clients avec courtoisie et sourire.

- Prendre les commandes et conseiller les clients.

- Veiller à leur satisfaction tout au long de l'expérience.

2. Production et préparation

- Préparer les produits selon les normes et procédures en vigueur.

- Maintenir une qualité constante des produits.

- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

3. Entretien et nettoyage

- Veiller à la propreté de l'espace de travail (cuisine, comptoir, salle).

- Participer au nettoyage des équipements et des locaux selon les consignes.

4. Polyvalence

Être capable de s'adapter aux différents postes : caisse, cuisine, salle.

Participer à la gestion des stocks (réception et rangement des livraisons).

Soutenir l'équipe dans les périodes de forte affluence.

Compétences requises

-Techniques :

-Connaissance des bases en hygiène et sécurité.

- Capacité à utiliser des outils ou équipements spécifiques (caisse, four, etc.).

Personnelles :

- Sens du service client.

- Rapidité d' exécution et efficacité

- Esprit d'équipe et bonne communication.

- Organisation et gestion du stress.

Profil recherché

Aucun diplôme spécifique requis, mais une expérience dans un poste similaire est un atout.

Disponibilité pour travailler en horaires variables (week-end, soir, jours fériés).

Dynamisme, motivation et envie d'apprendre.

Conditions de travail

- Travail debout et rythmé

- Uniforme fourni par l'entreprise

- Possibilités d'évolution en interne (formation aux postes de manager, responsable, etc.)
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