informations générales
Orval
Relation client:
- Garantir la satisfaction et fidélisation clientèle.
- Orienter et renseigner les clients sur les produits, leurs disponibilités, les promotions et les prix.
-Informer son responsable des réclamations clients.
Gestion commerciale :
- Veillez à la fraicheur, la disponibilité et la qualité des produits.
- Mettre en place les articles, promotions, changements de prix,
- Participer à la réalisation des inventaires,
Caisse:
- Appliquer les instructions de travail en caisse.
- Respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles.
- Etre responsable de son fond de caisse.
- Maintenir une bonne tenue de la zone caisse.
- Controle visuel de l'état des produits lors de l'encaissement.
Pain et viennoiserie:
- Préparer et réaliser la cuisson du pain et des viennoiseries selon les consignes en vigueur et le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
- Conditionner les produits.
- Respecter le régles d'hygiene et de sécurité
Propreté, hygiène et sécurité :
-Assurer quotidiennement l'entretien et le nettoyage du magasin.
-Respecter et assurer la santé et la sécurité du personnel et de la clientèle en respectant les procédures et règles en vigueur.
Propreté, hygiene et sécurité :
- Asuurer quotidiennement l'entretien et le nettoyage du magasin.
- Respecter et assurer la santé et sécurité du personnel et de la clientele en respactant les procédures et les régles en vigueur.