informations générales
Chamonix-Mont-Blanc
Recherche employé(e) de réservation spécialisé dans l'hébergement de courte durée (vacances).
Poste à pourvoir de suite,
CDD de 6 mois (poste possiblement évolutif)
35h
Horaires de 9h à 17h30,
Travail le weekend.
Maîtrise exigée du programme SuperControl,
Bilingue anglais/français,
Connaissance de la vallée de Chamonix indispensable.
Expérience sur un même poste de 12 moins minimum
Vos missions:
- traiter les nouvelles réservations, prendre le paiement
- répondre aux emails, demandes de renseignements, s'assurer que les clients arrivants aient rempli toutes les informations nécessaires à leur enregistrement
- répondre aux messages des clients actuels, les renseigner sur les différentes activités à faire dans la vallée, aider à résoudre tout problème survenu dans leur location
- communiquer avec les autres départements du bureau pour s'assurer que tout problème (maintenance, dépannage internet etc) soit résolu dans les plus brefs délais
- maintenir un niveau de satisfaction élevé pour tous nos clients
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePoste à pourvoir de suite,
CDD de 6 mois (poste possiblement évolutif)
35h
Horaires de 9h à 17h30,
Travail le weekend.
Maîtrise exigée du programme SuperControl,
Bilingue anglais/français,
Connaissance de la vallée de Chamonix indispensable.
Expérience sur un même poste de 12 moins minimum
Vos missions:
- traiter les nouvelles réservations, prendre le paiement
- répondre aux emails, demandes de renseignements, s'assurer que les clients arrivants aient rempli toutes les informations nécessaires à leur enregistrement
- répondre aux messages des clients actuels, les renseigner sur les différentes activités à faire dans la vallée, aider à résoudre tout problème survenu dans leur location
- communiquer avec les autres départements du bureau pour s'assurer que tout problème (maintenance, dépannage internet etc) soit résolu dans les plus brefs délais
- maintenir un niveau de satisfaction élevé pour tous nos clients
