informations générales
Montrouge
Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante et stimulante? Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dès que possible.
Pour renforcer nos équipes de notre Résidence Relais DESCARTES , nous recherchons un/une réceptionniste- poste à pourvoir au plus tôt.
Au sein de l'équipe vous serez en charge des missions suivantes:
Dans un souci permanent de la satisfaction client et sous l'autorité de son responsable hiérarchique, le/la réceptionniste représente l'image de marque de l'IGESA. Il assiste le/la responsable de réception dans les fonctions qui lui incombent selon les directives données. Il/elle assure et prépare l'accueil des clients de l'établissement tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il traite les réservations et planifie l'occupation des chambres, effectue la facturation et les encaissements journaliers et assure le suivi des ventes.
Votre profil :
Savoir faire:
* Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
* Administrer et gérer le poste de travail
* Délivrer des prestations annexes
* Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur
* Traitement mail de réservations
* Accueil téléphonique
Savoir être:
* Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable ainsi qu'un langage adapté
* Être souriant et agréable
* Sens de la disponibilité
* Sens de la discrétion
* Sens de la communication
* Sens de l'observation/bonne mémoire
* Travailler en équipe
* Veiller au bien-être du client
* Polyvalence
* Sens de l'organisation
* Faire preuve de rigueur
Diplômes / Qualifications :
Nous recherchons des personnes titulaires du:
- Bac pro hôtellerie
- CAP SH (Services Hôteliers)
- Anglais requis, autres langues étrangères souhaitées
- Bonne connaissance de l'outils informatique exigée
Conditions de travail :
* Contrat en CDI
* Amplitude horaire d'ouverture :
Matin :07h00 à 15h 00 avec 1h de pause
Après-midi :11 h00 à 19h avec 1h de pause
Soir: 15h00 à 23h00 avec 1h de pause
Rémunérations:
25000 Brut/ Annuel
* Prime de région Parisienne incluse
* 13 -ème mois inclus
Avantages:-
* Chèques déjeuners tous les mois
* Avantages CSE : chèques cadeaux et financement activés socio-culturelles, voyages.
* Mutuelle d'entreprise familiale (santé et prévoyance).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante et stimulante? Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dès que possible.
Pour renforcer nos équipes de notre Résidence Relais DESCARTES , nous recherchons un/une réceptionniste- poste à pourvoir au plus tôt.
Au sein de l'équipe vous serez en charge des missions suivantes:
Dans un souci permanent de la satisfaction client et sous l'autorité de son responsable hiérarchique, le/la réceptionniste représente l'image de marque de l'IGESA. Il assiste le/la responsable de réception dans les fonctions qui lui incombent selon les directives données. Il/elle assure et prépare l'accueil des clients de l'établissement tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il traite les réservations et planifie l'occupation des chambres, effectue la facturation et les encaissements journaliers et assure le suivi des ventes.
Votre profil :
Savoir faire:
* Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
* Administrer et gérer le poste de travail
* Délivrer des prestations annexes
* Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur
* Traitement mail de réservations
* Accueil téléphonique
Savoir être:
* Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable ainsi qu'un langage adapté
* Être souriant et agréable
* Sens de la disponibilité
* Sens de la discrétion
* Sens de la communication
* Sens de l'observation/bonne mémoire
* Travailler en équipe
* Veiller au bien-être du client
* Polyvalence
* Sens de l'organisation
* Faire preuve de rigueur
Diplômes / Qualifications :
Nous recherchons des personnes titulaires du:
- Bac pro hôtellerie
- CAP SH (Services Hôteliers)
- Anglais requis, autres langues étrangères souhaitées
- Bonne connaissance de l'outils informatique exigée
Conditions de travail :
* Contrat en CDI
* Amplitude horaire d'ouverture :
Matin :07h00 à 15h 00 avec 1h de pause
Après-midi :11 h00 à 19h avec 1h de pause
Soir: 15h00 à 23h00 avec 1h de pause
Rémunérations:
25000 Brut/ Annuel
* Prime de région Parisienne incluse
* 13 -ème mois inclus
Avantages:-
* Chèques déjeuners tous les mois
* Avantages CSE : chèques cadeaux et financement activés socio-culturelles, voyages.
* Mutuelle d'entreprise familiale (santé et prévoyance).
