informations générales
Montrouge
Effectuer l'onboarding et le suivi du succès du même
Dispenser des formations en fonction des besoins identifiés
Gérer les demandes à travers Zendesk
Fidéliser votre portefeuille clients en réduisant le taux de churn
Valoriser le MRR par des ventes additionnelles en fonction des besoins identifiés chez les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience client au travers d'indicateurs de satisfaction
Accompagner les clients dans leur prise en main du produit
Formation en fonction des besoins identifiés
Analyser l'expérience utilisateur et proposer des pistes d'améliorations / optimisations
Participer activement aux demandes d'évolutions sur le produit en vue de l'amélioration continue de nos services
Transformer nos clients en prescripteurs, ambassadeurs Ringover!
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Fidéliser votre portefeuille clients en réduisant le taux de churn
Valoriser le MRR par des ventes additionnelles en fonction des besoins identifiés chez les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience client au travers d'indicateurs de satisfaction
Accompagner les clients dans leur prise en main du produit
Formation en fonction des besoins identifiés
Analyser l'expérience utilisateur et proposer des pistes d'améliorations / optimisations
Participer activement aux demandes d'évolutions sur le produit en vue de l'amélioration continue de nos services
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