Employé administratif / Employée administrative

Votre défi :
Une entreprise à taille humaine, dynamique et reconnue sur son marché, vous offre l'opportunité de la rejoindre, en tant qu'Employé Administratif Polyvalent F/H. Le poste est à pourvoir en CDD de 6 mois, au Mans en présentiel. Démarrage du poste le 14/10/2024

Vos missions si vous l'acceptez :
Intégré(e) au service client dans une équipe de 14 Conseillères Clientèle, sous la responsabilité de la Responsable de service, vous travaillerez sur des tâches administratives variées en fonction de la saisonnalité et viendrez en renfort au niveau Back Office afin de pallier, par glissement des tâches et pour parties de certaines d'entre elles, aux absences prévues dans le service pour congé maternité. Vos principales missions seront :
- Saisir des documents et données dans le logiciel de l'entreprise (chèques, commandes des clients, validation des IBAN, suivi du transport, ...)
- Relancer les clients : effectuer des appels sortants en fonction des avis de souffrance, et des enlèvements de colis, relancer les clients pour factures impayées ...
- Gérer la Clientèle : pointer et scanner des remises, saisir des virements, déposer des factures sur le logiciel
- Participer à des activités opérationnelles d'autres services : scanner et nettoyer des dessins sur logiciel, entraide à l'atelier (tâches d'opératrices ponctuelles), relire les maquettes avant envoi en production

Vous savez :
- Maîtriser l'utilisation de logiciel sur ordinateur (adaptation rapide)
- Être curieux et comprendre les instructions qu'on vous transmet
- Travailler en équipe en open space (bruit, proximité, entraide)
- Insuffler la bonne humeur autour de vous,

Vous êtes :
- Dynamique et réactif(ve), les périodes d'activité plus intenses ne vous font pas peur.
- Rigoureux(se), vous vous contrôler et assurez la fiabilité des données saisies avec efficacité
- Investi(e), vous ne vous limitez pas aux tâches confiées, vous savez vous rendre utile au sein du service
- Naturellement bienveillant(e), vous êtes à l'écoute et appréciez le travail en équipe.

Votre profil :
De niveau Bac, vous maîtrisez parfaitement le français et êtes à l'aise avec les chiffres. Vous avez déjà une expérience minimum d'1 an en gestion et saisie administrative.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Faire partie d'un projet qui a du sens, au sein d'un Groupe chargé d'histoire depuis plus de 30 ans et en perpétuel recherche d'innovation.
- Contribuer aux sourires des enfants (petits et grands) de la France entière par la concrétisation des projets scolaires, sportifs et culturels qu'ils convoitent.
- Participer à une aventure à taille humaine, rejoignez une équipe de passionnés, engagés et désireux de développer toujours plus loin les synergies et les innovations du groupe Initiatives.
- Intégrer une équipe qui a un objectif commun : prendre du plaisir en travaillant.
Nous avons la passion de nos métiers, l'engagement respecté envers nos clients, la bienveillance et l'esprit d'équipe dans toutes nos actions !

POSTE À POURVOIR : 14/10/2024
TYPE DE CONTRAT : CDD 6 mois - 35H du lundi au vendredi début 8h30
RÉMUNÉRATION : SMIC

Vous bénéficierez :
- D'un lieu de travail au Mans (72) accessible en transport en commun en 20 minutes depuis le centre-ville (tramway)
- Des avantages spécifiques : Tickets Resto/Carte + Mutuelle et Prévoyance Attractives + 50% d'indemnité pour abonnement transport en commun + Remises commerciales au personnel + Œuvres sociales du CSE + Evènements entreprise
- D'un espace de travail partagé lumineux et spacieux et des locaux propices à la convivialité
- De commerces de proximité (commerce alimentaire, Food trucks, restaurants, cantine interentreprise)

Ce poste est accessible aux personnes bénéficiant d'une reconnaissance de travailleur en situation de handicap.
Merci de postuler en nous joignant votre CV + Lettre de motivation