Délégué / Déléguée à l'information médicale

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informations générales

  • Vesoul

Contexte
Rattachée au Directeur, sous la responsabilité du responsable du service accompagnement en santé et de la responsable du secteur PSP, la personne retenue aura en charge de promouvoir auprès des professionnels de santé la régulation de l'offre de soins et de les accompagner dans cette démarche par l'information et la promotion des outils conventionnels en leur garantissant la qualité du service attendu.

Mission/ActivitésACTIVITE 1 : organise les visites auprès des professionnels de santé en cohérence avec le plan de campagne national et sa déclinaison loco régionale de la politique conventionnelle.

Compétences associées :

* S'approprie et met à jour son portefeuille de professionnels de santé (PS)
* Adapte les outils argumentaires types, aux caractéristiques de chaque PS, intègre les éléments du plan de campagne en cours
* Priorise ses interventions en fonction de critères, résultats ou profils des PS
* Assure une interface entre différentes catégories de PS d'un même secteur géographique pouvant interagir sur un thème de maîtrise médicalisé commun
* Assure une veille sur l'actualité des PS



ACTIVITE 2 : réalise la promotion des objectifs de la maîtrise médicalisée au cours de la visite en cabinet ou à l'hôpital.

Compétences associées :

* Présente, explique les recommandations et les objectifs selon les thématiques issues des négociations conventionnelles : réglementaires (IJ, ALD), et relevant du bon usage pharmaco-thérapeutique des différentes classes de médicaments impliquées dans les campagnes, ou de protocoles de prévention
* Expose et commente les données individuelles et comparatives concernant l'activité du PS sur les différents champs de prestations (IJ, transport, prescriptions de médicaments, etc.)
* Répond aux objections à l'aide des argumentaires
* Négocie l'engagement du PS sur un ou plusieurs objectifs individuels, sur les différents thèmes de maîtrise médicalisée



ACTIVITE 3 : offre le service utile en opérant l'interface avec les experts de l'organisme.

Compétences associées :

* Informe sur les évolutions des outils mis à disposition (AMELI, historique des remboursements ...)
* Facilite les relations administratives entre les professionnels de santé et la CPAM (information sur les procédures, interlocuteurs et services concernés.)
* Effectue les interfaces utiles avec les services internes partenaires (service médical, relations conventionnelles, prévention etc.), en vue de déclencher des suites à donner



QUALITES REQUISES

* Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité
* Etre organisé(e) et méthodique
* Etre force de persuasion
* Apprécier le travail en équipe
* Faire preuve d'aisance relationnelle
* Faire preuve de discrétion

Formation

DIPLOMES :

BAC+2 (orientation juridique ou marketing appréciée)

Expérience souhaitée dans un métier lié au juridique ou au marketing



Informations complémentaires

CONDITIONS PARTICULIERES

Ce poste nécessitant des déplacements fréquents, un permis de conduire B en état de validité est obligatoire.



Des réunions en présentiel ou en distanciel avec des professionnels de santé ou des partenaires peuvent avoir lieu en dehors des horaires habituels de travail.



Le ou la candidat(e) retenu(e) s'engage à suivre toutes les formations nécessaires dans le cadre de sa prise de fonction notamment le dispositif national de formation destiné à l'obtention de la certification (CQP DAM).



Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
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