informations générales
Ajaccio
MISSIONS :
Au sein de l'équipe CRM Europe, vous accompagnez le service sur plusieurs missions pour le développement de nos business Angleterre et Italie :
- Participation à la création et à la déclinaison opérationnelle du plan d'animation commerciale France et Europe
- Briefs créas
- Rédaction des textes et coordination des traductions
- Récupération des éléments auprès des marques partenaires ou en interne
- Programmation des opérations promotionnelles, gestion des bons de réduction
- Segmentation de la base de données via l'outil CRM
- Réalisation des Newsletters (NL)
- Tests et validations des contenus auprès des responsables concernés
- Routage des campagnes (NL et SMS)
- Reporting
- Participation à la conception de la stratégie de fidélisation via l'implémentation de la ''contact strategy'' Européenne
- Développement et mise en place des NL
- Réflexion sur les flux à mettre en place
- Scénarisation, automatisation et mise en place des triggers
- Mise en place et suivi de KPI's
- Mise en place de jeux concours
- Briefs créas
- Sélection des dotations
- Implémentation des éléments graphiques
- Mise en place des jeux
- Reporting
- Reporting et Data analysis
- Reporting de toutes les opérations one shot et automation
- Utilisation de la base de données pour accroître la connaissance clients et améliorer le parcours clients
- Ces missions ne sont aucunement limitatives. Elles seront amenées à évoluer en fonction de l'appétence et des compétences de la personne recrutée.
Profil:
Maîtrise de la suite office
Une première expérience sur un outil CRM/ gestion newsletters
Créatif/ve, vous avez un intérêt pour l'univers des cosmétiques et de la beauté
Dynamique, curieux/se et force de propositions, vous êtes à l'aise aussi bien en équipe qu'en autonomie
Prêt.e à relever de beaux défis / challenges. une super aventure vous attend !
Niveau d'anglais courant requis et très bon niveau d'Italien requis. La personne recrutée sera amenée à rédiger les Newsletters dans ces 2 langues.
Une connaissance du HTML (email) serait un plus
Rigoureux/se avec le souci du détail (+ orthographe.)
A l'aise avec la data.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de l'équipe CRM Europe, vous accompagnez le service sur plusieurs missions pour le développement de nos business Angleterre et Italie :
- Participation à la création et à la déclinaison opérationnelle du plan d'animation commerciale France et Europe
- Briefs créas
- Rédaction des textes et coordination des traductions
- Récupération des éléments auprès des marques partenaires ou en interne
- Programmation des opérations promotionnelles, gestion des bons de réduction
- Segmentation de la base de données via l'outil CRM
- Réalisation des Newsletters (NL)
- Tests et validations des contenus auprès des responsables concernés
- Routage des campagnes (NL et SMS)
- Reporting
- Participation à la conception de la stratégie de fidélisation via l'implémentation de la ''contact strategy'' Européenne
- Développement et mise en place des NL
- Réflexion sur les flux à mettre en place
- Scénarisation, automatisation et mise en place des triggers
- Mise en place et suivi de KPI's
- Mise en place de jeux concours
- Briefs créas
- Sélection des dotations
- Implémentation des éléments graphiques
- Mise en place des jeux
- Reporting
- Reporting et Data analysis
- Reporting de toutes les opérations one shot et automation
- Utilisation de la base de données pour accroître la connaissance clients et améliorer le parcours clients
- Ces missions ne sont aucunement limitatives. Elles seront amenées à évoluer en fonction de l'appétence et des compétences de la personne recrutée.
Profil:
Maîtrise de la suite office
Une première expérience sur un outil CRM/ gestion newsletters
Créatif/ve, vous avez un intérêt pour l'univers des cosmétiques et de la beauté
Dynamique, curieux/se et force de propositions, vous êtes à l'aise aussi bien en équipe qu'en autonomie
Prêt.e à relever de beaux défis / challenges. une super aventure vous attend !
Niveau d'anglais courant requis et très bon niveau d'Italien requis. La personne recrutée sera amenée à rédiger les Newsletters dans ces 2 langues.
Une connaissance du HTML (email) serait un plus
Rigoureux/se avec le souci du détail (+ orthographe.)
A l'aise avec la data.
