informations générales
Nevers
Description :
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
Vous assisterez nos abonnés SUR UN SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DÉFINI ET VOUS SEREZ NOTAMMENT AMENÉ À :
* Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit
* Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
* Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire
* Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés
* Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain
* Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés
Quel sera votre environnement de travail ?
Vous exercerez votre fonction :
* Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
* Sur une sectorisation définie
* Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
* Télétravail partiel possible
Profil recherché :
* Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels
* Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral)
* Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms
* Vous êtes connaisseur de l'univers FREE.
QUELLE EST LA PROCHAINE ÉTAPE ?
* Vous effectuerez des tests de présélection d'une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur),
* Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l'équipe recrutement,
* Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé,
* Si cela match encore, vous rejoindrez alors l'aventure Free Proxi !
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Vous assisterez nos abonnés SUR UN SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DÉFINI ET VOUS SEREZ NOTAMMENT AMENÉ À :
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Quel sera votre environnement de travail ?
Vous exercerez votre fonction :
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Profil recherché :
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* Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral)
* Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms
* Vous êtes connaisseur de l'univers FREE.
QUELLE EST LA PROCHAINE ÉTAPE ?
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