informations générales
Sous la responsabilité de la coordinatrice des conseillères habitat, vous aurez pour missions :
* Accueillir le public (en permanence physique et téléphonique) et renseigner les particuliers sur les aides financières existantes pour financer leurs travaux.
* Accompagner les ménages propriétaires modestes souhaitant réaliser des travaux, en lien avec les conseillers techniques de l'équipe : leur proposer un plan de financement adapté à leurs besoins et leur projet, monter les dossiers de demande de financement pour leur compte, identifier leurs éventuelles difficultés financières ou sociales.
* Réaliser le suivi administratif des dossiers de subvention engagés en lien avec les organismes financeurs d'une part et les ménages aidés d'autre part.
- Participer à des actions de communication : salon, Truck SOLIHA.
- Participer à l'amélioration continue des outils de l'équipe.
Au sein de ce poste, vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue autour d'un projet social qui a du sens.
Qualités requises :
- Sens de l'organisation, rigueur
- Qualités relationnelles : écoute, conseil, dynamisme.
Diplôme et expérience :
Niveau BTS administratif et/ou formation et expérience dans les professions immobilières
Aptitudes et compétences :
- Sensibilisation aux missions d'intérêt général
- Très bonne maîtrise d'Excel
Autre : permis B