informations générales
Poste basé à Strasbourg, à pourvoir en CDI
Votre rôle :
Vous intégrez les équipes métiers en assurance de personne pour guider les adhérents et les entreprises clientes.
Vos missions à distance :
Renseigner les adhérents et les entreprises clientes en assurances de personnes, santé, prévoyance, vie en expliquant les garanties, les modalités, les tarifs et les conditions.
Évaluer les besoins des interlocuteurs afin de leur proposer des solutions adaptées à leur situation personnelle et à leurs attentes.
Gestion des formalités administratives, veiller à la mise à jour des informations dans le système pour un suivi précis et efficace.
Orienter les demandes vers les services compétents.
Rémunération et avantages :
Entre 24 000€ et 30 000€ annuel brut,
Primes,
RTT,
Ticket Restaurant d'une valeur de 9€,
Participation et intéressement (1600€),
Horaires de bureau du lundi au vendredi, jusqu'à 3j de télétravail/semaine
- Vous justifiez d'une expérience similaire en plateforme d'accueil dans le secteur des assurances réussie.
- Vous êtes sensible à l'expérience client grâce à la qualité de vos appels.
- De nature dynamique, vous avez une grande aisance relationnelle et un bon esprit d'équipe.