informations générales
Saint-Cyr-en-Val
CDD
La société WIZBII recherche pour la société NES un conseiller relation à distance H/F en CDD de 3 mois.
Vos principales missions :
-Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente
-Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...)
-Établir un diagnostic de panne à l'aide de scripts techniques
-Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie
-Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat
-Suivre de manière générale les dossiers..
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Orléans le jeudi 15 Mai de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions :
-Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente
-Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...)
-Établir un diagnostic de panne à l'aide de scripts techniques
-Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie
-Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat
-Suivre de manière générale les dossiers..
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Orléans le jeudi 15 Mai de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
