informations générales
Fontenay-le-Comte
Votre agence PROMAN Fontenay le comte recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F. Vos Missions : - appel entrant uniquement - Recueillir les besoins des clients dans le respect des garanties et conventions en vigueur. - Analyser et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités.), - Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande, Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants
Profil recherché :
Profil : - Expérience : 1ère expérience en vente/conseil/télé conseil - Accompagner de manière qualitative et fidéliser le client. - S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge son dossier.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.