Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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informations générales

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la Relation Client à distance, plusieurs Conseillers Clientèle H/F dans le domaine de l'énergie.

Vos missions seront les suivantes :
-Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..),
-Proposition de services gratuits dans le cadre d'appels entrants.

Vous vous sentez à l'aise en relation client et aimez rendre service? La relation client à distance vous convient? Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique? Ce poste est fait pour vous!
-Gestion des mails

Environnement de travail :

- Lieu : Centre d'appel basé à Caen (14)

- Salaire : SMIC + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés

- Formation : Formation et accompagnement pour la montée en compétence

Lieu du poste : En présentiel

Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h

Date de début prévue : 12/11/2024
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