Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Rejoignez un Leader de la Relation Client à Distance à Villeneuve D'Ascq (59) !

Bruce recrute un Conseiller / Conseillère clientèle débutant / débutante (H/F) pour un de ses clients à Asnières-sur-Seine (92), pour l'un des leaders dans le domaine de la relation client à distance. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et investie, cette opportunité est faite pour vous !

Les missions :

- Répondre aux appels entrants et sortants
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
- Traiter leurs réclamations
- Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client.

Cette opportunité est faite pour vous, si :

Vous avez une première expérience réussie en relation client
Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité
Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques
Vous faites preuve d'une excellente expression orale et écrite

Votre environnement de travail :

Lieu : Asnières-sur-Seine (92)

Contrat : Intérim de 3 mois

Salaire : smic + variable basée sur l'atteinte des objectifs

Les bonus :

Primes de performance et d'assiduité
Leader mondial
Tickets restaurant après 6 mois d'ancienneté
Indemnités de fin de mission et de congés payés
Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement de transport en commun après 1 mois travaillé

Nous avons hâte de vous rencontrer !