informations générales
Avignon
Votre feuille de route
Assurer le transport de voyageurs sur des lignes régulières
Effectuer les opérations de prise et de fin de service;
Signaler à l'exploitation et à l'atelier tout incident ou dysfonctionnement de son véhicule;
S'assurer du bon fonctionnement des matériels embarqués; Assurer la conduite d'autobus dans le respect des horaires, de la sécurité, des personnes et du matériel dans le cadre des consignes de l'exploitation;
S'assurer des conditions optimales de sécurité et savoir intervenir en cas d'incidents ou d'accidents; Informer de tous les incidents, notamment ceux pouvant avoir une conséquence sur la sécurité.
Participer à l'information et au conseil des voyageurs en veillant à satisfaire au mieux la clientèle
Répondre aux clients souhaitant une information sur les dessertes et services offerts par le réseau;
Appliquer les consignes de régulation qui lui sont transmises;
Restituer à sa hiérarchie les informations collectées sur le réseau et proposer des pistes d'amélioration.
Contribuer à la validation systématique à l'entrée et assurer la vente à bord des titres de transport
S'assurer que l'ensemble des passagers valide son titre de transport;
Assurer la vente de titres de transport à l'unité à bord de l'autobus;
Informer l'exploitation et le service contrôle en cas de fraude constatée;
Contribuer aux opérations de lutte de fraude menées par les équipes prévention et contrôle;
Gérer son fond de caisse au vue des recettes collectées;
Rendre les recettes collectées selon les consignes de l'exploitation.
Adaptabilité, ponctualité, sens du relationnel, disponibilité.