informations générales
Arçonnay
Vous devez être apte à accueillir les personnes en début de séjour, faire le point avant, pendant et après le séjour avec le responsable de groupe.
Vous êtes responsable de la sécurité des personnes dans votre véhicule et devez les informer sur les fonctionnement des équipements (sécurité, lecteur DVD ...).
Vous devez être en capacité de répondre aux clients (de façon négative ou positive) et savoir gérer les conflits.
En cas de soucis techniques, vous devez connaître les procédures à appliquer et au besoin savoir faire un dépannage de premier niveau, en assurant la sécurité des passagers et en prenant contact avec l'exploitation le cas échéant.