informations générales
18 MOIS
Votre rôle consiste à assurer un service clientèle de qualité, en répondant aux demandes et réclamations des clients, en les conseillant sur les produits et services proposés, et en contribuant à la fidélisation de la clientèle.
Vous aurez la charge du traitement de dossiers, de la réception et émission d'appels téléphoniques.
Nous recherchons un profil dynamique et motivé, doté d'excellentes compétences en communication et d'une grande capacité d'adaptabilité.
Vous devez faire preuve d'empathie, être capable de résoudre des problèmes et de gérer efficacement votre temps.
Compétences comportementales :
- Adaptabilité
- Empathie
- Communication
- Résolution de problèmes
- Gestion du temps
Compétences techniques :
- Excellent relationnel
- Compétences en communication
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité à gérer les situations de stress
- Connaissance approfondie des produits et services
Le contrat débutera le 30 septembre 2024 et vous travaillerez à temps plein en journée.
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et innovante, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.