informations générales
Tremblay-en-France
HH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un conseiller clientèle à distance H/F basé à Tremblay en France (93) pour une mission d'intérim.
Vos missions sont les suivantes :
- Utilisation d'un fichier Sheets pour cibler les clients à appeler
- Prise d'appels auprès des clients pour une prise de rendez-vous de changement de compteur
- Saisir les rendez-vous sur un outil
- Quantifier la prise d'appels et les commentaires sur le fichier Sheets ( historique, notes, rappels ..)
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/ Bac +3
- Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire idéalement en centre d'appel et en gestion des SAV
- Vous avez le sens du service client
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes informatiques et gestion des données
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions sont les suivantes :
- Utilisation d'un fichier Sheets pour cibler les clients à appeler
- Prise d'appels auprès des clients pour une prise de rendez-vous de changement de compteur
- Saisir les rendez-vous sur un outil
- Quantifier la prise d'appels et les commentaires sur le fichier Sheets ( historique, notes, rappels ..)
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/ Bac +3
- Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire idéalement en centre d'appel et en gestion des SAV
- Vous avez le sens du service client
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes informatiques et gestion des données
