informations générales
Montigny-le-Bretonneux
Bonjour,
Nous recherchons un Chargé de relation client H/F pour une mission d'intérim de plus d'une année.
Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients.
Vous serez en charge de traiter les appels entrants sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés.
Votre objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en leur apportant des réponses claires et adaptées à leurs besoins.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 idéalement dans le commerce, ou la vente à distance.
- Vous avez une excellente sens de la communication et êtes capable de gérer les réclamations clients.
- Vous faites preuve d'orientation client, de capacité à résoudre les problèmes et d'empathie.
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les dossiers.
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Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients.
Vous serez en charge de traiter les appels entrants sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés.
Votre objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en leur apportant des réponses claires et adaptées à leurs besoins.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 idéalement dans le commerce, ou la vente à distance.
- Vous avez une excellente sens de la communication et êtes capable de gérer les réclamations clients.
- Vous faites preuve d'orientation client, de capacité à résoudre les problèmes et d'empathie.
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les dossiers.
