informations générales
Digne-les-Bains
- Responsable d'exploitation
* Mise en œuvre et adaptation des plannings des conducteurs
* Gestion du temps de travail des conducteurs (congés, RTT, récupérations)
* Gestion des aléas matériels et humains
* Conception des indicateurs de gestion des tableaux de bord d'exploitation
* Alerte auprès de sa hiérarchie en continu sur les évolutions de service nécessaires et les contraintes particulières d'exploitation
* Analyse des rapports de contrôle d'exploitation et les demandes des usagers pour proposer des modalités
* Interventions de premier niveau sur la flotte des bus (clignotants, rétroviseurs, niveaux ...)
* Commandes régulières des tenues des conducteurs
* Analyse des données issues de la billettique
* Proposition d'adaptation des lignes et horaires avec le Responsable du service
* Réunions régulières avec l'équipe administrative des transports et le Responsable du service
- Interface avec l'atelier de maintenance
* Relations avec les différents prestataires pour la maintenance des bus
* Suivi des interventions techniques, des commandes de pièces, des contrôles techniques des véhicules, transport des bus chez les concessionnaires
- Participation à l'activité du service
* Conduite occasionnelle ou partielle
- Régisseur
* Gestion du stock de la billetterie et du matériel embarqué
* Gestion des fonds de caisses et des recettes conducteurs
* Relation et suivi avec le Trésor Public
* Dépositaire, CCAS, les Thermes
- Relations clientèle
* Informations clientèle
* Contrôle et vérification clientèle
** Disponibilité téléphonique de 06h à 20h (avec possibilité d'intervention) **
** Astreintes assurées un samedi sur deux et aux prises et fins de services **
Profil recherché :
Idéalement Capacité de Transport (Permis Transport en commun)
Savoirs :
Techniques de communication
Notions de réglementations de la voirie (compétences, principes d'aménagements sécurisés, signalisation ...)
Bon sens technique
Acteurs institutionnels et leurs compétences
Gestion et animation du personnel
Système de billettique en lien avec le Chef de Service
Relations fonctionnelles
* En interne : Service administratif des transports, conducteurs, Responsable des transports et Directeur Général des Services Techniques
* En externe : Fournisseurs, usagers.