Chef de secteur commerce

Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein d'un environnement haut-de-gamme en constante évolution - What's your HUGO BOSS ?

Le store Outlet de Miramas recherche son(sa) futur(e) Supervisor. Pourquoi pas vous ?


WHAT MAKES A BOSS ?

BE A LEADER

Accompagner le manager dans la préparation des one to one des équipes et des évaluations annuelles
Encadrer et développer l'équipe
Suivre la formation des équipes au quotidien : coaching terrain, formations en ligne (university), formations avec l'équipe Retail Trainer

PRODUCT IS KING

Garantir le respect et la mise en œuvre des standards Visual Merchandising grâce aux guidelines VM
Veiller à la disponibilité de la marchandise sur la surface de vente et en réserve, en supervisant la gestion des stocks et les transferts de marchandises
Suivre toutes les opérations de « loss prevention »

BOOST BRANDS

Mettre en oeuvre des plans d'action individuels et collectifs afin d'atteindre les objectifs du point de vente
Aider le Manager et l'Assistant Store Manager dans le suivi et la performance des collaborateurs
S'informer des tendances du marché et étudier la concurrence afin de soutenir l'image de marque

CREATE FANS

Être le garant de l'expérience client.
Veiller à la qualité des outils CRM (enregistrements des nouveaux clients) et suit le taux de capture
Soutenir les équipes lors des retours, SAV, et/ou transactions complexes avec les clients

SHARE OUR VISION

Veiller au respect des procédures internes
Partager les valeurs HUGO BOSS

Cette liste de missions est non exhaustive.