informations générales
Miramas
Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :
-Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
-Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
-Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
-Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.
-Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe.
-Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
-Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
-Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.
Profil recherché :
-Expérience confirmée dans la direction adjointe de Boutique univers haut de gamme.
-Forte appétence pour le retail.
-Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
-Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
-Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.
-Connaissance digitale 2.0.
-Anglais courant.