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Andelnans
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Nous recherchons un responsable rayon sport H/F
Directement rattaché(e) au responsable magasin , votre rôle consiste à transmettre vos bonnes pratiques aux équipes en vue de garantir la qualité de l'expérience client et le rayonnement de l'enseigne.
Plus précisément, vous aidez le responsable magasin dans ses missions liées à la déclinaison de la stratégie commerciale, à l'animation des équipes de vente, à la valorisation de l'enseigne et à la qualité du service client, dans le respect de la politique et des valeurs Intersport : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.
Vos missions :
- Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
- Analyzer les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
- Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits
- Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks.
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
- Donner du sens aux actions de son équipe (carte de fidélité)
- Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin
- Accompagnateur, ancien et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Développer la carte de fidélité gratuite BLACKSTORE axe majeur de notre développement
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons un responsable rayon sport H/F
Directement rattaché(e) au responsable magasin , votre rôle consiste à transmettre vos bonnes pratiques aux équipes en vue de garantir la qualité de l'expérience client et le rayonnement de l'enseigne.
Plus précisément, vous aidez le responsable magasin dans ses missions liées à la déclinaison de la stratégie commerciale, à l'animation des équipes de vente, à la valorisation de l'enseigne et à la qualité du service client, dans le respect de la politique et des valeurs Intersport : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.
Vos missions :
- Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
- Analyzer les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons
- Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits
- Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks.
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
- Donner du sens aux actions de son équipe (carte de fidélité)
- Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin
- Accompagnateur, ancien et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
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