Chef de quai logistique

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Notre agence de Salon-de-Provence recherche pour un de ses client basé à Miramas, un RESPONSALE DE SECTEUR QUAI (H/F)

VOS MISSIONS:

Le responsable de secteur quai anime et contrôle le travail des opérateurs de quai situés dans son secteur de responsabilité en conformité avec les processus QSE, dans le respect de la réglementation en vigueur et des impératifs économiques.


VOS RESPONSABILITÉS:

Management:

Définir (en lien avec son management) les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine.
Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (anticipation du recours à l'intérim, de la gestion des congés.).
Animer, mobiliser et motiver les membres de son équipe.
Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP.
S'assurer du développement des compétences des équipes (coaching, conseils de formation.) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de back up.).
Assurer l'intégration et l'accueil de nouveaux collaborateurs et intérimaires.
Etre garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociale (temps de travail, etc.).
Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management.

OPERATIONS DE MANANUTENTION:

"Assurer la bonne réalisation des opérations de manutention faites par son équipes et y participer :
- chargement et déchargement des véhicules,
- tri et ventilation des unités de manutention dans les travées prévues,
- pointage,
- contrôle de la concordance colis écriture (en utilisant les outils d'aide au pilotage)."
- Prendre les mesures d'urgence nécessaires en cas de problème / d'anomalie pouvant se traiter immédiatement.
- Alerter sa hiérarchie en cas de problème / d'anomalie ne relevant pas de sa responsabilité.

QSE:
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité des biens et des personnes (sécurisation des véhicules - plombage/déplombage, flashage - port des équipements, etc.) et de manutention internes ainsi que l'ensemble des processus de son domaine.
- Vérifier la propreté / le rangement du quai et le bon fonctionnement des matériels et outils mis à disposition au sein de son secteur.
- Contribuer activement à la propreté du quai et des véhicules dans le respect des règles internes en matière d'environnement (tri sélectif, etc.).
- Gérer, à son niveau, les risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.).

COMPETENSES TECHNIQUES:

- Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier
Connaissance des procédures Qualité
Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage.)
Connaissance des protocoles domestiques (Messagerie et Express)
Capacité à utiliser le matériel mis à sa disposition
Connaissance des outils de gestion et logiciels en lien direct et indirect avec son activité (Alizée, TMS, BO, Mosaic PAT PAC, Geodriver, Copilote.)
Connaissance du fonctionnement et de l'organisation du réseau
Capacité à gérer des effectifs
Capacité à gérer un budget
Connaissance des produits Messagerie et Express
Connaissance du plan de transport domestique
Connaissance des tournées et / ou tractions
Capacité à traiter de façon spécifique