informations générales
Fontaine-de-Vaucluse
L'Hôtel Restaurant du Parc recherche un(e) Chef de Réception pour renforcer son équipe.
Vos Missions :
Gestion de l'équipe : Vous serez responsable d'une équipe de 4 personnes, à qui vous attribuerez les tâches quotidiennes et assurerez la bonne coordination des services.
Réservations et accueil des clients : Vous superviserez les réservations, les check-in/check-out, et veillerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à notre clientèle internationale.
Planning et gestion administrative : Vous établirez les plannings de l'équipe, gérez l'administratif quotidien lié à l'accueil des clients et au bon fonctionnement de la réception.
Gestion des réseaux sociaux : Vous prendrez en charge la gestion des réseaux sociaux de l'établissement pour développer notre image et notre présence en ligne.
Langue et communication : Vous êtes bilingue anglais et êtes capable de communiquer avec une clientèle internationale.
Profil recherché :
Expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine de l'hôtellerie traditionnelle, idéalement en tant que Chef de Réception ou Responsable Réception.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Autonomie, polyvalence et sens de l'organisation.
Bonnes capacités relationnelles et management d'équipe.
Sens du service client et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
Connaissance des réseaux sociaux et de leur gestion professionnelle.
Bilingue anglais impératif (une deuxième langue serait un plus).
Conditions :
Poste à pourvoir dès février 2025.
Pas de possibilité de logement.
Salaire à négocier en fonction du profil et de l'expérience.
2 jours de repos consécutifs par semaine
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos Missions :
Gestion de l'équipe : Vous serez responsable d'une équipe de 4 personnes, à qui vous attribuerez les tâches quotidiennes et assurerez la bonne coordination des services.
Réservations et accueil des clients : Vous superviserez les réservations, les check-in/check-out, et veillerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à notre clientèle internationale.
Planning et gestion administrative : Vous établirez les plannings de l'équipe, gérez l'administratif quotidien lié à l'accueil des clients et au bon fonctionnement de la réception.
Gestion des réseaux sociaux : Vous prendrez en charge la gestion des réseaux sociaux de l'établissement pour développer notre image et notre présence en ligne.
Langue et communication : Vous êtes bilingue anglais et êtes capable de communiquer avec une clientèle internationale.
Profil recherché :
Expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine de l'hôtellerie traditionnelle, idéalement en tant que Chef de Réception ou Responsable Réception.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Autonomie, polyvalence et sens de l'organisation.
Bonnes capacités relationnelles et management d'équipe.
Sens du service client et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
Connaissance des réseaux sociaux et de leur gestion professionnelle.
Bilingue anglais impératif (une deuxième langue serait un plus).
Conditions :
Poste à pourvoir dès février 2025.
Pas de possibilité de logement.
Salaire à négocier en fonction du profil et de l'expérience.
2 jours de repos consécutifs par semaine
