informations générales
* Gestion complète des voyages d'affaires : réservation des billets d'avion, des hôtels, des transports, etc.
* Organisation d'événements professionnels : séminaires, conférences, salons, soirées d'entreprise, etc.
* Coordination logistique des événements : gestion des prestataires, suivi des plannings, respect des budgets, etc.
* Relation client : être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
* Suivi administratif : rédaction des comptes-rendus, gestion des factures, suivi des budgets alloués, etc.
Enjeux du poste :
Ce poste clé nécessite une excellente capacité d'organisation, de gestion du stress et une forte orientation client. Vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs projets en parallèle, en respectant les délais et les exigences de qualité.
Conditions du poste :
Prise de poste : dès que possible
Type de poste : CDI 37 heures (sur 4,5 jours ou 5 jours au choix) / 2 jours de télétravail possible
Localisation : Toulouse
Rémunération : Salaire fixe+ intéressement/participation + Carte restaurant + Mutuelle/Prévoyance + 12 RTT /an
* Formation/Diplôme : De formation Bac+3 à Bac+5 en Tourisme, Événementiel, Gestion Hôtelière ou toute autre formation équivalente, vous possédez une solide expertise dans l'organisation de voyages d'affaires et d'événements professionnels.
* Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans un poste similaire, avec une bonne connaissance du secteur du tourisme d'affaires et de l'événementiel.
* Compétences clés : *
Maîtrise des outils de réservation et de gestion des voyages d'affaires (GDS, plateformes en ligne, etc.)
* Capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais et les budgets alloués
* Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail pour assurer le bon déroulement des événements
* Bonne connaissance des prestataires du secteur de l'événementiel et capacité à négocier avec eux
* Fortes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec les clients et les différents intervenants
* Adaptabilité et réactivité face aux imprévus et aux situations stressantes
* Maîtrise de l'anglais professionnel pour communiquer avec des clients internationaux
* Qualités : Vous êtes dynamique, créatif(ve), autonome et avez le sens du service. Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, d'écoute et de réactivité pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Votre esprit d'équipe, votre gestion du stress et votre sens de l'anticipation seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.