Chargé / Chargée de relation client

PROMAN EXPERTISE, réseau d'agences d'intérim et de recrutement dédié aux Employés, Techniciens et Cadres, articule son savoir-faire autour de 3 filières métiers :

- Fonctions support et administratives
- Ingénierie de l'industrie et de la construction
- Informatique et télécommunications

La division Ingénierie de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client, leader national sur le marché de la distribution d'électricité en France, 3 postes de CHARGÉ DE PROJET BRANCHEMENT H/F, pour une mission de 2 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois. Le poste est à pourvoir dès que possible sur VALENCE.

A travers ce poste vous serez amené à collecter les demandes d'intervention et contribuerez à la qualité de programmation des activités réseaux et clientèle. La satisfaction des clients devra être une préoccupation permanente tout au long du traitement de la demande de raccordement.

Vos missions consisteront à :
- Assurer l'accueil, le conseil et le traitement des demandes de raccordement provisoire électricité émanant des fournisseurs
- Réalisation des études de raccordement électrique
- Traitement et suivi des demandes de raccordement au réseau public de distribution
- Planifier les interventions et le suivi des travaux
- Effectuer le suivi administratif.

Titulaire d'une formation initiale de niveau Bac à Bac +2 non validé dans le domaine Accueil et Services, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans la relation clientèle.
Autonome et à l'écoute, vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens des priorités.

Vous maitrisez les principaux outils informatiques de bureautique et le Pack Office.
Horaires : 08H-12H / 13H-16H